Politique de Confidentialité – Oleacaire

Dernière mise à jour : 15/04/2025

1. Identité du responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par : les laboratories oleacare Route Taniour Sfax Tunis
Tel : 51.750.772
Email : contact@oleacaire.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :
– Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
– Données de commande : produits achetés, historique de commandes, adresse de livraison
– Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :
– Traiter vos commandes et paiements
– Livrer vos produits
– Gérer le service client et les retours
– Vous envoyer nos actualités et offres (si vous avez consenti à la newsletter)
– Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site

4. Consentement

En fournissant vos données, vous consentez expressément à leur traitement dans le cadre de l’exécution de la commande ou de votre navigation sur le site.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant à : contact@oleacaire.com

5. Destinataires de vos données

Vos données ne sont transmises qu’à :
– Nos prestataires de livraison et de paiement
– Nos prestataires techniques (hébergement, envoi de mails)
Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :
– Pendant 3 ans à compter du dernier contact commercial
– Pendant 5 ans pour les données de facturation (obligation légale)

7. Sécurité des données

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement par des personnes habilitées.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir leur confidentialité et leur intégrité.

8. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour :
– Mémoriser vos préférences
– Analyser l’audience du site
– Améliorer votre expérience utilisateur

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question sur vos données ou cette politique :
📧 contact@oleacaire.com
📍 Route Taniour Sfax Tunis